Cập nhật 9/10/2014 - 14:51 - Lượt xem 24357

Cách khắc phục sự cố khi sử dụng cửa cuốn khe thoáng công nghệ Đức

Cửa cuốn cần kiểm tra kỹ các nội dung sau đây trước khi tiến hành gọi thợ bảo trì , sửa chữa:

- Điều khiển từ xa không hết Pin ( Đèn trên điều khiển từ xa vẫn sang khi bấm nút bất kỳ.

- Nguồn điện cung cấp cho hộp điều khiển , dây dẫn nối từ hộp điều khiển vào mô tơ, dây dẫn nối từ UPS vào hộp điều khiển.. vẫn còn tốt không bị lỏng, bị đứt

STT

Hiện tượng

Cách khắc phục

Nan cửa phát ra tiếng ồn khi

vận hành lên xuống

- Đảm bảo trục cửa thăng bằng ( Kiểm tra

độ thăng bằng của hai đẩu trục bằng livô

- Đảm bảo nan cửa rơi tự do hoặc nan cửa

Không bị kẹt trong quá trình vận hành,

Nguyên nhân nan bị kẹt:

- Kẹt do bọ nhựa

- Lô cuốn lắp xa so với tường nên khi

cửa đi xuống gần chạm đất thì nan phía

trên bị tỳ mạnh vào miệng ray khiến cho

nan cửa không rơi tự do được.

- Đảm bảo các buly nhựa được đặt vuông

gần với trục và nan cửa đầu tiên được

bắt chặt vào buli.

Bấm điều khiển từ xa cửa

không hoạt động và không

có tiếng mô tơ hoạt động

- Đảm bảo các điều kiện khuyến cáo được

đáp ứng mà không giải quyết được sự cố

- Liên hệ trung tâm DVKH qua số điện

thoại 1900 6828 hoặc đại lý gần nhất để

được sửa chữa.

Điều khiển từ xa mở rất gần

hộp điều khiển mới điều

khiển được

- Do cửa gần trạm phát song điện thoại di

động.

- Điều khiển từ xa hoặc hộp điều khiển bị

hỏng.

- Gọi số 1900 6828 hoặc đại lý gần nhất để

được hỗ trợ.

Hộp điều khiển vần nhận tín

hiệu của điều khiển từ xa

nhưng cửa không thể đóng

xuống hoặc luôn mở lên

dù bấm nút lên hay xuống

- Thiết bị đảo chiều trong thanh đáy bị kẹt

- Mở thanh đáy ra và sửa lại phần bị lỗi.

Bấm điều khiển cửa không

chạy chỉ nghe 2 tiếng kêu

bíp liên tiếp nhau.

- Điều khiển từ xa đang bị khóa. Cần thao

tác mở lại điều khiển từ xa.

Chiều vận hành cửa ngược

với nút bấm trên điều khiển

từ xa ( lên thành xuống,

xuống thành lên.)

- Tháo bỏ giác cắm có chữ DIRE trên hộp

điều khiển ( Xem kỹ vị trí trên hộp điều

khiển).

Hộp điều khiển hoạt động

bình thường nhưng động

cơ không vận hành.

- Kiểm tra dây điện từ hộp điều khiển đến

mô tơ.

- Đảm bảo nguồn điện vào đạt 220V.

Sử dụng điều khiển từ xa

không vận hành được cửa

( đèn trên điều khiển từ xa

vẫn sáng)

- Điều này có thể do điều khiển từ xa chưa

được nạp mã hoặc bị trôi mã, cần phải

nạp lại mà mở cửa.

Cửa đóng xuống chưa chạm

nền nhưng đã đảo chiều đi

lên.

- Đảm bao ray dẫn hướng không bị móp.

- Đảm bảo thanh đáy không bị xô lệch.

Nên sử dụng khóa bằng tay cửa cuốn khi vẫn có nguồn điện ?

Tất cả các loại cửa cuốn tự động đều không nên khóa trong điều kiện hoạt động bình thường. Bản thân hệ thống cửa cuốn đã được thiết kế nhằm ngăn ngừa kẻ lạ xâm nhập. Khi có bất cứ một lực tác động từ bên ngoài tác động vào cửa thì hệ thống điều khiển sẽ phát hiện ra và có sẵn hệ thống hãm giữ nguyên vị trí cửa. Nếu cửa tình cờ bị khóa và đồng thời kích hoạt điều khiển mở thì sẽ gây ra lực quá tải đối với động cơ và có thể phá khóa ngang. Phải tiến hành tắt nguồn ngay lập tức hoặc có thể gọi chuyên gia kỹ thuật tới để căn chỉnh lại cửa nếu có sự sai lệch. Nếu cửa cuốn không được sử dụng trong quãng thời gian dài hoặc bạn đi nghỉ mát, thì nhằm đảm bảo an toàn, bạn có thể tắt nguồn điện, chuyển sang chế độ vận hành bằng tay, và sử dụng khóa ngang khóa cửa lại.

Tay điều khiển cửa cuốn có thể mở khi ở xa cách cửa cuốn bao nhiêu mét ?

Thông thường hệ thống điều khiển từ xa có thể hoạt động xa hơn mức yêu cầu là 20-50 mét. Nó có thể xa hơn 50 mét. Tuy nhiên, khoảng cách có thể giảm đi do mật độ xây dựng quá dày hoặc điều kiện môi trường. Theo khuyến cáo của nhà sản xuất, tất cả các loại cửa chỉ nên vận hành khi tín hiệu đủ mạnh tức là không có vật cản giữa điều khiển với cửa.